Herzlich Willkommen.

Der kreative Prozess

gemeinsam entwickeln steht für mich für den kreativen Prozess, der erlebbar ist, wenn verschiedenartige Sichtweisen und Ressourcen auf eine zielorientierte und respektvolle Weise in Kontakt kommen.

  • es entsteht eine intensive Lernatmosphäre für persönliche Entwicklungsschritte
  • eine klärende Verständigung fördert Entwicklungen in Teams und Organisationen
  • eine hohe Lösungskompetenz wird wirksam für fachliche Lösungen

Ihre Ziele

Sie wollen diesen kreativen Prozess nutzen

  • und Ihren Mitarbeitern einen förderlichen Rahmen für ihre Kompetenz- und Persönlichkeitsentwicklung bereitstellen?
  • in Ihrem Team bzw. Ihrer Organisation nachhaltige Entwicklungen herbeiführen?
  • persönliche Fragestellungen in einem individuellen Coachingprozess klären?

Mein Angebot

Machen Sie sich ein erstes Bild:

  • zu stimmigen Ansätzen und meinem Leistungsspektrum
  • über mich, zu meinen Qualifikationen und meiner Art zu Arbeiten
  • und meinen Branchenerfahrungen mit Referenzkunden
  • Nehmen Sie gern zu mir persönlich Kontakt auf. Ich freue mich darauf, mit Ihnen gemeinsam Lösungen für Ihre Zielsetzung zu entwickeln!
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Leistungen.

Training

Praxisnahe Trainings erweitern zielgenau die persönlichen und methodischen Kompetenzen Ihrer Fach- und Führungskräfte und fördern individuelle persönliche Entwicklungen.

  • Führung & Change Management
  • Konfliktmanagement & Kommunikation
  • Kundenkommunikation & Beschwerdemanagement
  • Moderation & Präsentation
  • Zeit- & Stressmanagement

Moderation

Eine professionelle Moderation bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern den Rahmen, in dem Verständigung stattfinden kann und passgenaue Lösungen erarbeitet werden.

  • Konflikt-Moderation
  • Teamentwicklung
  • Workshops
  • Großveranstaltungen

Coaching

Coaching bietet Ihnen einen vertraulichen Rahmen für die Klärung Ihrer ganz individuellen beruflichen und persönlichen Fragestellungen.

Führungs-Coaching
  • Sie wollen Ihren individuellen Führungsstil weiterentwickeln und Ihre Authentizität und Wirksamkeit in der Führungsrolle stärken
  • Sie wollen Ihre Werte und Prioritäten, Ihre Stärken und Entwicklungsfelder reflektieren
Konflikt-Coaching
  • Sie sind selbst an einem Konflikt beteiligt oder wollen als Führungskraft in einem Konflikt zwischen Ihren Mitarbeitern vermitteln
  • Sie suchen stimmige Strategien, um konstruktiv mit einem Konflikt umzugehen, eine klare und respektvolle Auseinandersetzung zu führen und darüber eine Verständigung zu fördern
Karriere-Coaching
  • Sie wollen neue berufliche Perspektiven entwickeln oder sind mit einer Kündigung konfrontiert
  • Sie wollen Ihre Talente, Fähigkeiten und Leidenschaften reflektieren und Ihre konkreten Möglichkeiten ausloten
Work-Life-Balance
  • Sie wollen Ihr Leben in eine Balance bringen, die Ihren tatsächlichen Prioritäten entspricht
  • Sie suchen nach konkreten Ansatzpunkten, wie Sie diese Entscheidungen zu Ihrer Lebensführung in Ihrem Alltag umsetzen können
Entscheidungs-Coaching
  • Sie wollen eine anstehende Entscheidung aus verschiedenen Blickwinkeln beleuchten und damit verbundene Konsequenzen und Alternativen für sich klären
  • Sie wollen Blockaden, die sie behindern auflösen und eine Entscheidung treffen, zu der Sie aus ganzem Herzen stehen können
Mein Anliegen ist nicht dabei
  • Ist Herr Sonnenberg überhaupt der richtige Coach, wenn mein Anliegen hier nicht genannt ist?
  • Coaching ist eine sehr vielseitig einsetzbare Form, in der wir Lösungen gemeinsam entwickeln können. Nehmen Sie gerne zu mir Kontakt auf, damit wir in einem Erstgespräch klären können, ob ich für Ihr Anliegen der richtige Gesprächspartner bin.

gemeinsam entwickeln im Coaching

Führungskräfteentwicklung

In einem schlüssig aufgebauten Entwicklungsprogramm stärken Sie und Ihre Führungskräfte strategisch relevante Schlüsselkompetenzen und Ihre gesamte Führungskultur.

  • Auftaktworkshops zur Standort- und Zielbestimmung
  • Trainings zu Erweiterung der Führungskompetenz
  • Individuelles Führungscoaching
  • Teamentwicklung in Führungsteams
  • Workshops zur Einführung von Führungsleitlinien

Qualifizierungprogramme im Kundenservice

Systematische Qualifizierungsprogramme fördern nachhaltig die kommunikativen Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter und machen Kundenorientierung für Ihre Kunden in allen Kontaktmomenten erlebbar.

  • Kundenorientierte Kommunikation
  • Telefonkommunikation
  • Beschwerdemanagement
  • Stressmanagement
  • Arbeitssystematik
  • (Telefon-) Coaching on the Job
  • Führung im Kundenservice

Kulturelles Change Management

Professionelles Change Management begleitet kulturelle Veränderungsprozesse von der Willensbildungsbildung über die Entwicklungsarbeit bis zur überzeugten Umsetzung.

  • Führungsleitlinien: eine strategieunterstützende Führungskultur stärken
  • Leitbildentwicklung: Kundenorientierung verwirklichen
  • Bereichsentwicklung: effektive Zusammenarbeit organisieren
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Über mich.

Meine Erfahrungen

Wichtige berufliche Erfahrungen

  • 10 Jahre Erfahrung als Trainer und Coach in einer internationalen Finanzdienstleistungsgruppe
  • zuletzt Verantwortlicher für Organisationsentwicklung und Change Management eines internationalen Customer Care Centers
  • seit 2005 selbständiger Trainer, Coach und Berater für persönliche und organisationale Entwicklung
  • der immer wieder spannende Kontakt mit meinen Auftraggebern, Teilnehmern und Klienten

Aus- und Weiterbildung

  • Studium der Landschaftsplanung an der TU München, Abschluss: Dipl.-Ing. Univ.
  • Studium der Psychologie an der Universität Regensburg, Abschluss: Dipl.-Psych. Univ.
  • Zusatzausbildung in mündlicher Kommunikation und Sprechbildung, Universität Regensburg
  • Szenisch-systemische Coaching- und Beratungsausbildung, ISTOB München
  • Weiterbildungen in Gruppendynamik und Konfliktmanagement, Psychodrama und Improvisationstheater, methodische Ansätze aus provokativer Therapie, NLP und lösungsorientierter Beratung

Dipl.-Psych. Raoul Sonnenberg
Coaching, Training & Beratung

Bothmerstr. 8
80634 München
Telefon: 0176 - 64 10 42 64

Download Trainerprofil

Meine Arbeitsweise

Gemeinsam entwickeln heißt für mich ganz konkret:

  • engagierte Diskussionen zu Sichtweisen und Ideen
  • eine ausgelassene bis intensive Atmosphäre bei einer Aufgabe oder Übung
  • eine nachdenkliche Pause auf eine wesentliche Frage
  • spannendes Feedback untereinander
  • der Moment wenn klar wird, um welchen entscheidenden Entwicklungsschritt es geht
  • Freude und Stolz auf oft überraschende Fortschritte und Lösungen

Rahmen schaffen

Damit eine solche engagierte und experimentierfreudige Atmosphäre entsteht, gilt es:

  • Bedeutsamkeit und Richtung der Ziele zu klären
  • vertrauensvollen Kontakt zwischen den Teilnehmern zu schaffen
  • konstruktiv-kritische und lösungsorientierte Beiträge zu fördern
  • wesentliche Auseinandersetzungen und Lernschritte aufmerksam zu begleiten

Ziele und Vorgehen klären

Entscheidender Startpunkt für Entwicklungsprozesse ist eine fundierte Anliegenklärung:

  • Prozessdesign und Methodik richten sich so präzise an Ihrem individuellen Bedarf aus
  • Ressourcen und Beiträge der Beteiligten wirken so zusammen, dass die gewünschten Entwicklungen stattfinden können und punktgenaue Lösungen gefunden werden

Nehmen Sie gern Kontakt zu mir auf für ein unverbindliches und kostenloses Erstgespräch

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Referenzen.

In meiner Berufslaufbahn habe ich Erfahrungen in einem breiten Spektrum an Branchen und Organisationsformen gewonnen:

  • Universitäten & Hochschulen
  • Bank- & Versicherungswesen
  • Einzelhandel
  • Informationstechnologie
  • Energieversorgung
  • Health Care
  • Verbände & Gemeinden
  • Non-Profit-Organisationen

Auszug aus meinen Referenzen:

Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG

Bezirksgemeinschaft Überetsch-Unterland

Deutscher Kinderschutzbund e.V.

Fresenius SE

Hochgrat Klinik

Interhyp AG

Inventive Engineering GmbH

L'Oréal Deutschland GmbH

La Roche-Posay

Leopoldstraße Business Center GmbH

LMU Ludwig-Maximilians-Universität München

Macromedia GmbH

Magirus International GmbH

Münchener Verein Versicherungsgruppe

Stadtwerke Gießen AG

Südtiroler Gemeindenverband

Tieto Deutschland GmbH

Universität Ulm

Auf Anfrage stelle ich für Sie gern einen persönlichen Kontakt zu Referenzkunden her.

Damit haben Sie einen Gesprächspartner, der den gesamten Entwicklungsprozess im jeweiligen Thema von der Auftragsklärung, über die Konzeption und Durchführung bis zur Umsetzungsbegleitung erlebt hat und meine Arbeitsweise oft jahrelang kennt.

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Kontakt.

Nutzen Sie die Gelegenheit zu einem Erstgespräch, in dem wir uns persönlich kennenlernen können.

Wir sprechen in der Anliegenklärung entlang system(at)ischer Fragen über Ihre Ausgangssituation und Ihre Zielsetzungen und entwickeln einen ersten Entwurf für ein stimmiges Prozessdesign und Vorgehen.

So lernen Sie mich und meine Arbeitsweise hautnah kennen und nehmen bereits in der Anliegenklärung wertvolle Impulse als ganz konkreten Nutzen mit aus unserem Erstgespräch – ohne weitere Verpflichtung und kostenfrei.

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Impressum.

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV:

Raoul Sonnenberg
Bothmerstr. 8
80634 München

Telefon: 0176 - 64 10 42 64
E-Mail:
Internet: www.gemeinsam-entwickeln.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 11 146 200 80250 57 1243

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